FAQ
よくある質問
(注)「2.料金関係」の1〜3問目はいずれも「プレミアムオフィス麹町」は契約形態が異なるため該当しないケースがございます。別途お問い合わせください。
下記以外の不明点は、「Chat」又はお問い合わせの受付専用フォームよりお願いします。(お電話での受付はしておりません。)
1.OFFICE GUIDE
選び方
レンタルオフィスとシェアオフィスは違うのですか? コワーキングスペースとはどう違いますか?
一般的に、レンタルオフィスは専用の個室を利用するオフィス、コワーキングスペースはデスクなどを共有するワークスペースを指します。シェアオフィスは複数の企業や個人が設備・空間を共有するオフィスの総称として使われることもあり、厳密な区分ではありません。
PREMIUM OFFICEには2種類の施設形態があります。五反田・麹町は、個室のみの「シェア型レンタルオフィス」です。浜松町・秋葉原・神田は、個室とコワーキングスペースの両方を備えた「シェアオフィス」です。
レンタルオフィスと一般的な賃貸オフィスは何が違いますか?
レンタルオフィスはデスク・チェアや通信環境、共用の会議室などを利用できることが多く、オフィスを一から整える負担を抑えられるのが特徴です。契約条件や費用体系は一般的な賃貸オフィスと異なります。
バーチャルオフィスとの違いは何ですか?
バーチャルオフィスは住所利用などが中心で、常時仕事をする専用空間を伴わないことが一般的です。PREMIUM OFFICEのレンタルオフィスは、実際に仕事をする個室や共用スペースを利用するサービスです。
起業したばかりでも利用できますか?
創業したばかりの方や個人事業主の方も、所定の審査・契約条件を満たす場合はお申し込みいただけます。必要書類はお申し込み時にご案内します。
サテライトオフィスやテレワークの拠点として利用できますか?
本社以外の仕事場やテレワークの拠点としてもご検討いただけます。複数名での交代利用などの条件は拠点やプランによって異なりますので、各拠点ページをご確認ください。
2.USAGE FEE
料金関係
毎月の費用は何がかかりますか。
基本利用料のみとなります。但し、会議室、複合機のご利用、家具の追加等には別途利用料がかかります。
契約時にはいくらかかりますか。
翌月1ヶ月分の基本利用料と契約手数料、前払い清掃料となります。各部屋のお見積りページからお見積りができます。但し、月の途中からのご利用の場合は、別途日割りの基本利用料がかかります。但し、家具の追加やグレードアップをされた場合は別途利用料がかかります。
「契約手数料」とは何でしょうか。
ご契約時にかかる事務手数料として、基本利用料の1ヶ月分をいただいております。初回ご契約時のみのお支払いとなり、更新時にはかかりません。
「前払い清掃料」とは何でしょうか。
お部屋の退去時にかかるクリーニング費用となります。通常の経年劣化のみでしたらご利用部屋の定員数×10,000円(税別)を清掃料として初回ご契約時にお支払いいただき、その他は一切かかりません。また、明らかに通常の使用では発生しえない汚れ、破損等があった場合には、別途修繕費用をご請求させていただく場合がございます。(※コワーキングスペースでは前払い清掃料はかかりません。)
法人登記はできますか。また、費用はかかりますか。
法人の本店登記、支店登記も可能です。登記に関して費用はいただいておりません。信頼のプレミアムオフィスのアドレスをご利用いただけます。
3.AGREEMENT
申込・契約関係
契約前に見学はできますか。
契約前にご見学可能です。事前の予約制となっておりますのでホームページよりご希望の日時をご連絡ください。原則、平日の10~17時の間でお願いしております。(土日祝日休業のため。)
最短何日で利用を開始できますか。
お申込みをいただいてから、早ければ5営業日からご利用可能です。但し、事前にご契約時に必要な書類等をご準備いただく必要がございます。
利用期間は何ヶ月からですか。
原則12ヶ月からとさせていただきますが、短期のご契約ももちろん可能です。(退会(解約)が1ヶ月前通知で可能なため、最短の利用期間は約1ヶ月間になります。)
「退会(解約)」はどうすればよいですか。
退会(解約)したい前月の末日までに書面によりお届けください。退会日は退会される月の末日となります。ご契約期間内であってもいつでも退会が可能です。(退会を通知した月の翌月末日退会となります。[例:2025年1月中に退会を通知→2025年2月末の退会])
ドロップイン(一時利用)のプランはありますか。
現在、月額契約のみでドロップイン(一時利用)には対応しておりません。
個室の定員数とは何ですか?
定員は、原則として各個室で同時に利用できる人数の上限です。一部の個室では、表示人数を超えて同時に利用できる場合があります。対象の個室と利用可能人数は、事前にお問い合わせください。通常は、契約時に定員数分の利用登録を行います。登録者以外への利用権の譲渡はできません。ご案内した利用可能人数を超える会議や来客対応には、共用の会議室などをご利用ください。なお、一部拠点では、個室の定員を超える人数を利用メンバーとして登録し、交代で利用できる「登録増員プラン」をご用意しています。PREMIUM OFFICE秋葉原では、3名以上の個室が対象です。同時利用人数は個室の定員内に限られますが、サテライトオフィスやテレワークを併用する企業などに適しています。
学生でも大丈夫ですか。
もちろんご契約に必要な書類をご用意いただければ大丈夫です。
4.EQUIPMENT & SERVICES
設備・サービス関係
24時間利用できるのですか。
安心のダブルセキュリティシステムにより、24時間、土日祝日いつでもご利用いただけます。但し、年に一度、ビルの法定点検(電気年次点検等)でご利用いただけない時間がございますが、事前に告知させていただきます。
個室には家具が備わっていますか?
定員分の机・椅子をご用意しています。必要に応じた家具の搬出入や、ご自身で用意された家具の利用については、事前にご相談ください。掲載写真には、モデルルームとして演出した個室が含まれます。机・椅子以外のパソコン、文房具、雑貨、ウォールステッカーなどは撮影用の備品・装飾であり、実際のお部屋には備え付けられていません。
持ち込む家具に制限はありますか。
キャビネット等の持ち込みは可能です。搬入時にお声がけください。火災の発生の恐れのある機器の持ち込みはご遠慮ください。
インターネット環境について教えてください。
無料のWi-Fiをご用意しております。お部屋では有線LANが使用できます。
会議室はどうすれば利用できますか。
ネットから登録を行っていただき、事前にご予約ください。共有スペースとなりますので、原則、1日あたり2時間程度でお願いいたします。会議室には PCや各種デバイスと連携が可能な大型モニターも設置してあります。(ご利用時間について、時間帯や用途によってはご相談可能です。)
共用部にはどんな設備がありますか。
専用の郵便受け、宅配ボックス、セコムの防犯カメラシステム、複合機、電話回線、ウォーターサーバー、コーヒーマシン、オフィスグリコの置き菓子、電子レンジなどをサービスとしてご提供しています。(一部有料、施設によってサービス内容は異なります)
完全個室ですか。
一部のお部屋を除いて、セキュリティ性の高い完全個室となります。空調の吹き出しも個別に設置されています。ですので、機密情報を扱われるビジネス、女性の方でも安心快適にご利用いただけます。個別空調のお部屋もございます。
個室でスピーカー等の使用は可能ですか?
完全個室の場合でも、完全防音という仕様ではありませんので、大きな音は周辺に漏れて迷惑となります。館内BGM以外にご自身で音楽を聴きたい方は、ヘッドホン、イヤホンでお願いします。
個室内の会話やお電話につきましても、大きな声は周辺に聞こえてしまうケースがございますのでご注意ください。
喫煙について教えてください。
施設内は会議室も含めて全て禁煙となっています。一部の施設では、建物内に喫煙スペースがあります。
清掃はどうなっていますか。
施設内の廊下、トイレ、給湯室などは巡回スタッフが定期的に清掃し、備品の補給などもおこなっております。専用室内の清掃はご自身で行っていただいておりますが、別途追加料金でも承っております。
駐車場や駐輪場はありますか。
現在の5拠点ではいずれもございません。
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